Автор /Лидер проекта
Реализуется по приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 6 апреля 2022 г. № 203 и при сопровождении Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Цель проекта, миссия
Целью пилотного проекта является отработка модельной программы центров.
Цель создания семейных многофункциональных центров — оказание оперативной комплексной социальной помощи семьям и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, профилактика семейного неблагополучия на ранней стадии, по принципу «единое окно».
Задачи проекта
Основная задача специалистов команды новой службы – работа со социальному сопровождению семьи до полного разрешения ситуации, которая привела в Семейный МФЦ. Для преодоления проблем, влияющих на качество жизни семьи и ребенка, сотрудники Семейного МФЦ смогут мобилизовать имеющиеся в территории ресурсы учреждений социальной защиты, образования, здравоохранения и других сфер. Не менее важно для специалистов Семейных МФЦ – заметить проблемы, которые могут возникнуть у семьи в будущем, и не допустить их проявления.
- Помощь в различных жизненных ситуациях, в том числе дистанционно и с выездом на дом
- Минимизация процесса сбора документов, подтверждающих право на получение услуг, благодаря режиму «одного окна»
- Персонифицированная помощь, направленная на удовлетворение потребностей семей с детьми
- Информированность о социальных услугах и мероприятиях и возможность участвовать в них
Суть проекта
Услуги предоставляются в режиме одного окна, а за семьей закрепляются персональные кураторы.
Каждый Семейный МФЦ «Мой семейный центр» создается по единой базовой модели и включает следующие отделения:
- отделение первичного приема семей с детьми;
- отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования;
- отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения;
- информационно-методическое отделение.
В семейных многофункциональных центрах реализуют современный комплексный подход к социальному обслуживанию и социальному сопровождению семей с детьми, нуждающихся в поддержке. Он включает прием в режиме «одного окна» семей по самым разным проблемам, диагностику ситуации, разработку индивидуальной программы предоставления социальных услуг, маршрутизацию, консультации различных специалистов, мониторинг эффективности программы помощи, а при необходимости – ее пролонгирование. Этот функционал, а также множество других социальных опций, будут доступны для семей в одном месте – в Семейном МФЦ.
В настоящее время в регионах-участниках пилотного проекта активно ведется разработка «дорожных карт» – то есть планов создания и работы таких структур в территории. Также прорабатывается система информирования граждан о функционале и возможностях новой социальной структуры, чтобы каждая семья знала, где в трудной ситуации можно получить квалифицированную помощь и поддержку.
Целевые аудитории
Семьи с детьми
География проекта
В пилотный проект вошли Волгоградская, Иркутская, Калужская, Новгородская, Новосибирская, Тульская, Орловская и Челябинская области
Дальнейшее развитие проекта
В случае успешной реализации, в 2023 году проект может быть рекомендован всем субъектам РФ
Организация, которая реализует проект
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
https://www.fond-detyam.ru/konkursy-fonda/pilotnye-proekty/semeynyy-mnogofunktsionalnyy-tsentr/
Материалы проекта
Партнеры проекта
Проект реализуется при поддержке Фонда поддержки детей и экспертном сопровождении Ассоциация организаций по защите семьи
Контактные данные
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, председатель правления фонда Гордеева Марина Владимировна:
https://www.fond-detyam.ru/o-fonde/
Ассоциация организаций по защите семьи, председатель Филина Мария Леонидовна:
https://aozs.ru/
